Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Cajero de Ventas
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Cajero de Ventas responsable y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona amable, organizada y con habilidades excepcionales de atención al cliente. Como cajero de ventas, serás la primera impresión que los clientes tendrán de nuestra empresa, por lo que es fundamental ofrecer un servicio cordial, eficiente y profesional en todo momento.
Tus principales responsabilidades incluirán recibir pagos en efectivo, con tarjeta o por otros medios electrónicos, emitir recibos y facturas, mantener el área de caja limpia y organizada, y resolver dudas o problemas que puedan tener los clientes durante el proceso de compra. También deberás realizar arqueos de caja al inicio y al final de tu turno, asegurando que los montos coincidan con las transacciones realizadas.
Además, colaborarás con otros miembros del equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Esto puede incluir reabastecer productos, mantener el orden en la tienda y asistir en promociones o eventos especiales. La capacidad de trabajar bajo presión, especialmente durante horas pico, es esencial para este puesto.
Buscamos a alguien con una actitud positiva, que disfrute interactuar con personas y que tenga un alto nivel de integridad y responsabilidad. La experiencia previa en caja o atención al cliente es valorada, pero no indispensable, ya que ofrecemos capacitación completa. Es importante tener conocimientos básicos de matemáticas y manejo de sistemas de punto de venta (POS).
Este puesto ofrece oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, así como un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y deseas formar parte de una organización comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera cordial y profesional
- Cobrar productos y servicios utilizando sistemas de punto de venta
- Emitir facturas, recibos y comprobantes de pago
- Realizar arqueos de caja al inicio y final del turno
- Mantener el área de caja limpia y ordenada
- Resolver dudas y problemas de los clientes
- Colaborar con el equipo de ventas en tareas generales
- Reabastecer productos en el área de caja
- Cumplir con los procedimientos de seguridad y manejo de efectivo
- Participar en promociones y eventos especiales
Requisitos
Text copied to clipboard!- Educación secundaria completa
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
- Conocimientos básicos de matemáticas
- Habilidad para manejar sistemas de punto de venta
- Buena comunicación verbal y actitud positiva
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y turnos rotativos
- Responsabilidad y puntualidad
- Buena presentación personal
- Capacidad para trabajar en equipo
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa como cajero o en atención al cliente?
- ¿Estás disponible para trabajar fines de semana y turnos rotativos?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes?
- ¿Tienes conocimientos en el uso de sistemas de punto de venta?
- ¿Qué harías si hay una discrepancia en el arqueo de caja?
- ¿Cómo aseguras una buena experiencia para el cliente?
- ¿Estás dispuesto a recibir capacitación continua?
- ¿Qué importancia le das a la puntualidad y la responsabilidad?
- ¿Has trabajado en equipo anteriormente?
- ¿Qué te motiva a trabajar en atención al cliente?
